Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do rezerwacji zakwaterowania w ramach projektu dokonywanych przez Klienta za pośrednictwem Avisita, o ile w potwierdzeniu nie określono inaczej.
Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy wszystkie informacje zawarte w potwierdzeniu, takie jak daty, liczba pokoi i nazwiska gości, są zgodne z wnioskiem. Wszelkie nieścisłości należy niezwłocznie zgłaszać Avisita.
Cena
Cena do zapłaty przez Klienta za zarezerwowane produkty jest wskazana w potwierdzeniu Klienta.
Jeśli Klient zwróci się do Avisita z zapytaniem i zapytanie zostanie potwierdzone, ale Klient zdecyduje się nie dokonywać rezerwacji za pośrednictwem Avisita, ale dokona rezerwacji u innego dostawcy lub bezpośrednio, Avisita zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta za wykonaną pracę zgodnie z zasadą bieżącego rachunku zgodnie z aktualnym cennikiem.
Jeśli jednak Avisita nie może zrealizować zamówienia zgodnie z potwierdzoną rezerwacją, Avisita nie ma prawa do naliczenia opłaty za wykonaną pracę.
Warunki płatności
Wszystkie rezerwacje są opłacane przez Klienta na podstawie faktury wystawionej zgodnie z warunkami płatności określonymi w umowie ramowej, chyba że w potwierdzeniu uzgodniono inaczej. Jeśli faktura nie zostanie opłacona zgodnie z warunkami płatności, Klient nie jest uprawniony do korzystania z zarezerwowanego zakwaterowania. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że Avisita otrzyma prawidłowe informacje do wystawienia faktury.
Sposób i warunki płatności są określone w potwierdzeniu. W zależności od długości, zakresu i charakteru rezerwacji, Avisita stosuje trzy różne modele płatności:
Depozyt - część całkowitej wartości rezerwacji jest fakturowana i opłacana z góry.
Przedpłata - część lub całość rezerwacji jest fakturowana i opłacana z góry.
Płatność z dołu - część lub całość rezerwacji jest fakturowana i opłacana z dołu.
Lista nazwisk
Imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe Gości muszą zostać dostarczone do obiektu Avisita przed planowanym przyjazdem lub w momencie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji.
Anulowanie i zmiany
Zmiany i poprawki w zamówieniu są bezpłatne do momentu jego potwierdzenia. Avisita ma jednak prawo, ale nie obowiązek, do naliczania opłat za prace administracyjne w całym procesie rezerwacji zgodnie z aktualnym cennikiem, na przykład w przypadku, gdy Klient angażuje Avisita do prac administracyjnych wykraczających poza to, co uważa się za uzasadnione. Opłata zostanie uzgodniona z Klientem.
Podane ceny są oparte na potwierdzonej liczbie i okresie. W przypadku zmian w rezerwacji ceny mogą ulec zmianie.
Anulowanie rezerwacji możliwe jest do godziny 17:00 w dniu przyjazdu i jest bezpłatne, chyba że w potwierdzeniu rezerwacji określono inaczej.
W przypadku anulowania rezerwacji później niż określono w potwierdzeniu rezerwacji, zostanie pobrana opłata w wysokości 100% wartości rezerwacji, chyba że uzgodniono inaczej. Zmiany i anulacje rezerwacji należy zgłaszać do Avisita, a nie do obiektu zakwaterowania. W nagłych przypadkach poza godzinami pracy Avisita można to zrobić bezpośrednio w obiekcie zakwaterowania, ale należy również niezwłocznie powiadomić o tym Avisita.
Późne przybycie i niepojawienie się
Avisita gwarantuje rezerwację w przypadku późnego przyjazdu. W przypadku niepojawienia się Gościa w obiekcie, tj. nieprzybycia Gościa, Klient zostanie obciążony opłatą zgodnie z warunkami określonymi w potwierdzeniu rezerwacji.
Zobowiązanie i odpowiedzialność klienta za szkody itp.
Klient jest odpowiedzialny za osoby (gości), których dotyczy rezerwacja. Oznacza to, że Klient jest odpowiedzialny za:
wszystkie koszty poniesione w związku z pobytem gościa w obiekcie, takie jak dodatkowe rezerwacje, obsługa pokoju itp. i niewymienione wyraźnie w potwierdzeniu,
szkody i akty wandalizmu spowodowane przez gości, niezależnie od przyczyny, w obiekcie zakwaterowania lub w mieniu obiektu zakwaterowania, które nie są objęte ubezpieczeniem obiektu zakwaterowania,
wszelkie dodatkowe koszty czyszczenia i
W przypadku, gdy Avisita poniesie koszty w związku z pobytem Klienta i jego gości w obiekcie noclegowym, Klient zwolni Avisita z tych kosztów, niezależnie od przyczyny ich wystąpienia i niezależnie od tego, czy Klient uważa, że koszty są nieprawidłowe. Jeśli Klient uważa, że koszty są nieprawidłowe, Avisita jest jednak zobowiązana do udzielenia Klientowi pomocy w rozsądnym zakresie w kontaktach z obiektem noclegowym w celu przedstawienia wstępnego sporu Klienta i wszelkich zastrzeżeń dotyczących kosztów.
Ograniczenie odpowiedzialności
Avisita nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, które gość lub goście, dla których Klient dokonał rezerwacji, mogą mieć wobec obiektu zakwaterowania lub obiekt zakwaterowania może mieć wobec Klienta. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do roszczeń związanych ze standardem obiektu zakwaterowania i zachowaniem obiektu zakwaterowania. Avisita nigdy nie może być zobowiązana do zrekompensowania Klientowi strat pośrednich, takich jak utrata produkcji, utrata dochodu lub podobnych.
Godziny otwarcia Avisitas
Avisita jest otwarte w dni powszednie w godzinach 8:00-17:00. Odmienne godziny otwarcia można znaleźć tutaj. W przypadku konieczności otwarcia w godzinach innych niż podane powyżej, obowiązują godziny dyżuru. Wszelkie godziny dyżuru muszą zostać uzgodnione osobno przez Klienta i Avisita i są podane w potwierdzeniu. Opłata za dyżur jest naliczana według stałej stawki godzinowej zgodnie z aktualnym cennikiem.
2024-10-02