Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do rezerwacji przez Klienta spotkań, konferencji i wydarzeń za pośrednictwem Avisita, chyba że w potwierdzeniu określono inaczej.
Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie, czy wszystkie informacje zawarte w potwierdzeniu, takie jak daty, liczba pokoi, nazwiska gości itp. są zgodne z zapytaniem. Wszelkie nieścisłości należy niezwłocznie zgłaszać firmie Avisita.
Cena
Cena do zapłaty przez Klienta za zarezerwowane wydarzenie jest wskazana w potwierdzeniu rezerwacji Klienta.
Jeśli Klient zwróci się do Avisita z prośbą i prośba zostanie potwierdzona, ale Klient zdecyduje się nie dokonywać rezerwacji za pośrednictwem Avisita, ale dokona rezerwacji u innego dostawcy lub bezpośrednio, Avisita zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta za wykonaną pracę zgodnie z zasadą bieżącego rachunku zgodnie z aktualnym cennikiem. Jeśli jednak Avisita nie może zrealizować zamówienia zgodnie z potwierdzonym wnioskiem, Avisita nie ma prawa do naliczenia opłaty za wykonaną pracę.
Warunki płatności
Wszystkie rezerwacje są opłacane przez Klienta na podstawie faktury wystawionej zgodnie z warunkami płatności określonymi w umowie ramowej, chyba że w potwierdzeniu uzgodniono inaczej. Jeśli faktura nie zostanie opłacona zgodnie z warunkami płatności, Klient nie jest uprawniony do korzystania z zarezerwowanego zakwaterowania.
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że Avisita otrzyma prawidłowe informacje do wystawienia faktury. Model i warunki płatności są określone w potwierdzeniu. W zależności od długości, zakresu i charakteru rezerwacji, Avisita stosuje trzy różne modele płatności:
Depozyt - część całkowitej wartości rezerwacji jest fakturowana i opłacana z góry.
Przedpłata - część lub całość rezerwacji jest fakturowana i opłacana z góry.
Płatność z dołu - część lub całość rezerwacji jest fakturowana i opłacana z dołu.
Lista uczestników
Imiona i nazwiska, dane kontaktowe gości (jeśli występują), specjalne diety i preferencje żywieniowe oraz inne prośby dotyczące pobytu uczestników na imprezie muszą zostać przekazane Avisita nie później niż 14 dni przed przyjazdem, chyba że w potwierdzeniu podano inaczej.
Praca wykonana
O ile w potwierdzeniu nie określono inaczej, Avisita pobiera opłaty za zarządzanie projektem i prace administracyjne, takie jak uzupełnienia i zmiany w rezerwacji, specjalne życzenia, korekta nieprawidłowych informacji podanych przez klienta itp.
Anulowanie i zmiany
Zmiany i korekty rezerwacji są zasadniczo bezpłatne do momentu potwierdzenia rezerwacji.
Avisita ma jednak prawo, ale nie obowiązek, do naliczania opłat za pracę wykonaną zgodnie z aktualnym cennikiem w trakcie procesu rezerwacji, który w takim przypadku zostanie uzgodniony z Klientem. O ile w potwierdzeniu rezerwacji nie określono inaczej, anulowanie rezerwacji musi nastąpić nie później niż 30 dni przed pierwszym dniem wydarzenia, aby Klient nie poniósł żadnych kosztów ze strony obiektu konferencyjnego lub innego dostawcy zewnętrznego. Avisita jest jednak w każdym przypadku uprawniona do rekompensaty za poświęcony czas i pracę.
Zmiany i anulowanie rezerwacji należy zgłaszać Avisita na piśmie. W przypadku anulowania rezerwacji w terminie późniejszym niż określony w potwierdzeniu rezerwacji, Avisita zostanie obciążona 100% wartości rezerwacji, chyba że uzgodniono inaczej.
Zobowiązanie i odpowiedzialność klienta za szkody itp.
Klient jest odpowiedzialny za osoby (gości), których dotyczy rezerwacja. Oznacza to, że Klient jest odpowiedzialny za:
wszystkie koszty poniesione w związku z pobytem gości w obiekcie, takie jak dodatkowe rezerwacje, obsługa pokoju itp. i niewymienione wyraźnie w potwierdzeniu,
szkód i aktów wandalizmu spowodowanych przez gości, niezależnie od przyczyny, w centrum konferencyjnym lub mieniu centrum konferencyjnego i nieobjętych ubezpieczeniem centrum konferencyjnego,
wszelkie dodatkowe koszty czyszczenia i
przestrzegania przez gości zasad obowiązujących w obiekcie zakwaterowania, takich jak zasady zachowania itp.
W przypadku, gdy Avisita poniesie jakiekolwiek koszty w związku z pobytem Klienta i gości w obiekcie, Klient zwolni Avisita z odpowiedzialności z tytułu takich kosztów, niezależnie od przyczyny ich poniesienia i niezależnie od tego, czy Klient uzna koszty za nieprawidłowe. Jeśli jednak Klient uzna koszty za nieprawidłowe, Avisita będzie zobowiązana do udzielenia Klientowi pomocy w rozsądnym zakresie w kontaktach z obiektem w celu zgłoszenia wstępnego sprzeciwu Klienta i wszelkich zastrzeżeń dotyczących kosztów.
Ograniczenie odpowiedzialności
Avisita nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, które gość lub goście zarezerwowani przez Klienta mogą mieć wobec obiektu lub obiekt może mieć wobec Klienta. Dotyczy to między innymi roszczeń związanych ze standardem obiektu i zachowaniem obiektu. Avisita nigdy nie może być zobowiązana do zrekompensowania Klientowi strat pośrednich, takich jak utrata produkcji, utrata dochodu itp.
Godziny otwarcia Avisitas
Avisita jest otwarty w dni powszednie w godzinach 8:00-17:00. Odmienne godziny otwarcia można znaleźć tutaj. W przypadku konieczności otwarcia w godzinach innych niż podane powyżej, obowiązują godziny dyżuru. Wszelkie godziny dyżuru muszą zostać uzgodnione osobno przez Klienta i Avisita i są podane w potwierdzeniu. Opłata za dyżur jest naliczana według stałej stawki godzinowej zgodnie z aktualnym cennikiem.
2024-10-02