Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do rezerwacji podróży dokonywanych przez Klienta za pośrednictwem Avisita, o ile w potwierdzeniu nie określono inaczej.
Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy wszystkie dane zawarte w potwierdzeniu, takie jak data, nazwisko i zarezerwowane produkty turystyczne, są zgodne z zapytaniem. Wszelkie nieścisłości należy niezwłocznie zgłaszać do Avisita.
Rezerwacja podróży
Za pośrednictwem naszego partnera, biura podróży Skärhamns Resebyrå, Avisita oferuje rezerwację pociągów, samolotów, statków i samochodów u krajowych i zagranicznych dostawców usług turystycznych, a także powiązane usługi biura podróży, takie jak obsługa wizowa. W celu dokonania rezerwacji należy skontaktować się z Avisita, a potwierdzenie, bilety i dokumenty podróżne otrzymają Państwo za naszym pośrednictwem.
Nazwiska i dane kontaktowe podróżnych należy podać firmie Avisita podczas rezerwacji. Dokumenty podróży zostaną wysłane na adres e-mail podany podczas rezerwacji.
Cena
Cena do zapłaty przez Klienta za zarezerwowane produkty jest wskazana w potwierdzeniu Klienta.
Jeśli Klient zwróci się do Avisita z zapytaniem i potwierdzi zapytanie, ale następnie zdecyduje się nie dokonywać rezerwacji za pośrednictwem Avisita, ale dokona rezerwacji u innego dostawcy lub bezpośrednio, Avisita zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta za wykonaną pracę zgodnie z zasadą bieżącego rachunku zgodnie z aktualnym cennikiem. Jeśli jednak Avisita nie może zrealizować zamówienia zgodnie z potwierdzoną rezerwacją, Avisita nie ma prawa do naliczenia opłaty za wykonaną pracę.
Anulowanie i zmiany
Rezerwacje można zmieniać lub anulować zgodnie z zasadami i warunkami danego dostawcy usług turystycznych i są one rozliczane zgodnie z cennikiem dostawcy usług turystycznych (np. linii lotniczej).
Avisitas pobiera opłatę za każdą obsługę rezerwacji zgodnie z obowiązującym cennikiem. Opłata jest naliczana od osoby i za każdą rezerwację, zmianę lub anulowanie rezerwacji.
W przypadku ewentualnej rezygnacji z podróży, gdy dokumenty podróży i faktura zostały już wystawione, koszt podróży zostanie zwrócony zgodnie z zasadami obowiązującymi u organizatora podróży.
Opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
Zmiany należy zawsze zgłaszać do Avisita, a nie do naszego partnera.
Avisita jest uprawniona, ale nie zobowiązana, do naliczania opłat za prace administracyjne w całym procesie rezerwacji zgodnie z aktualnym cennikiem, na przykład, że Klient angażuje Avisita do prac administracyjnych wykraczających poza to, co uważa się za uzasadnione. Opłata zostanie uzgodniona z Klientem.
Warunki płatności
Wszystkie rezerwacje są opłacane przez Klienta na podstawie faktury wystawionej zgodnie z warunkami płatności określonymi w umowie ramowej, chyba że w potwierdzeniu uzgodniono inaczej. Jeśli faktura nie zostanie opłacona zgodnie z warunkami płatności, Klient nie jest uprawniony do skorzystania z zarezerwowanej wycieczki.
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że Avisita otrzyma prawidłowe informacje do wystawienia faktury. Model i warunki płatności są określone w potwierdzeniu. W zależności od zakresu i charakteru rezerwacji Avisita stosuje trzy różne modele płatności:
Depozyt – część całkowitej wartości rezerwacji jest fakturowana i płatna z góry
Płatność z góry – część lub całość rezerwacji jest fakturowana i płatna z góry
Płatność z dołu – część lub całość rezerwacji jest fakturowana i płatna z dołu
Siła wyższa
Biuro podróży Skärhamns Resebyrå nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia/szkody wynikające z przepisów prawa, działań organów władzy lub nakazów: działań wojennych, strajków, lokautów, bojkotów, blokad lub innych podobnych okoliczności/zdarzeń.
Dzień rezerwacji podróży
Avisita jest otwarty w dni powszednie w godzinach 8:00-17:00. Inne godziny otwarcia można znaleźć tutaj.
Jeśli potrzebujesz pomocy poza godzinami otwarcia Avisitas, biuro podróży Skärhamns Resebyrå oferuje usługę dyżurną pod numerem telefonu +46 703 671996. Usługa dyżurna jest obsługiwana przez pracowników biura Skärhamns Resebyrå. Usługa dyżurna jest rozliczana zgodnie z obowiązującym cennikiem.
2025-10-28