Image

Allmänna villkor resor

Dessa allmänna villkor ska tillämpas vid Kundens bokningar av resor genom Avisita, om inget annat anges i bekräftelsen.

Bokning av resor

Via vår samarbetspartner Skärhamns Resebyrå, erbjuder Avisita bokning av tåg, flyg, båt och hyrbil hos reseleverantörer inrikes och utrikes samt tillhörande resebyråtjänster såsom visumservice. Du kontaktar Avisita för bokning och får din bekräftelse via oss, men biljetter och resehandlingar skickas alltid från vår samarbetspartner.

Pris

Det pris som Kunden ska erlägga för bokade produkter anges i Kundens bekräftelse.

Om Kunden anlitar Avisita med en förfrågan och har bekräftat förfrågan, men sedan väljer att inte slutföra bokningen via Avisita, utan slutför bokningen med annan leverantör, eller direkt själv, förbehåller sig Avisita rätten att debitera Kunden för nedlagt arbete enligt principen löpande räkning enligt gällande prislista. Däremot om Avisita inte kan leverera enligt den bekräftade bokningsförfrågan, äger Avisita ej rätten att debitera för nedlagt arbete.

Betalningsvillkor

Alla bokningar betalas av Kunden mot faktura som ställs ut i enlighet med angivna betalningsvillkor i ramavtalet, om inte annat avtalats i bekräftelsen. Betalas inte fakturan enligt betalningsvillkoren har Kunden inte rätt att nyttja den bokade resan. Kunden ansvarar för att
Avisita får rätt uppgifter för utställande av faktura.

Betalningsmodell samt villkor anges i bekräftelsen. Beroende på bokningens omfattning och karaktär tillämpar Avisita tre olika betalningsmodeller:

Deposition – del av bokningens totala värde faktureras och betalas i förskott

Förskottsbetalning – del av eller hela bokningen faktureras och betalas i förskott

Efterskottsbetalning – del av eller hela bokningen faktureras och betalas i efterskott

Namnlista

Namn samt kontaktuppgifter till gästerna ska skickas till Avisita i samband med bokning.

Avbokning och ändringar

Bokningar kan ändras eller avbokas i enlighet med den aktuella reseleverantörens regler och villkor och omfattas av reseleverantörens ändrings-och avbokningsavgifter tillsammans med Avisitas arvode enligt gällande prislista. Villkor för den enskilda bokningen framgår i de resehandlingar som skickas via Avisitas samarbetspartner.

Avisita har rätt, men inte någon skyldighet, att debitera administrationsarbete under hela bokningsprocessen enligt gällande prislista, exempelvis att Kund anlitar Avisita för administrationsarbete utöver det som anses rimligt att ingå. Debitering ska överenskommas med Kunden.

Ändringar ska alltid göras till Avisita, inte till vår samarbetspartner.

Avisitas öppettider

Avisita har öppet helgfria vardagar 8:00–17:00. Avvikande öppettider finns här. Vid behov av andra öppettider än ovan, tillämpas jourtid. Eventuell jourtid ska överenskommas av Kunden och Avisita särskilt och anges i sådant fall i bekräftelsen. Jourtid debiteras med fast timkostnad enligt gällande prislista.

2024-10-02